Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tài khoản của bạn

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ, daga79 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật thông tin tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCookie và hành vi duyệt webLiên hệ yêu cầu xóa dữ liệu
daga79 Chính sách bảo mật thông tin tài khoản của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu và rút tiền. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống daga79 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.
Kiểm soát cookie Cookie theo dõi phiên đăng nhập và hành vi duyệt web. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản theo thời hạn quy định. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra cần thiết.
Yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Vui lòng cung cấp tên đăng nhập và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của daga79. Nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý đúng quy trình.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho các vấn đề tài khoản, bao gồm xác minh danh tính và câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách daga79 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email và số điện thoại để xác minh tài khoản. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử chỉ được ghi nhận dưới dạng mã giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được ghi lại theo mã tham chiếu. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Kết nối được mã hóa SSL toàn trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn khi dùng trên điện thoại và theo dõi hành vi truy cập để cải thiện giao diện. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và tiến hành xóa dữ liệu sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Không có ngoại lệ nào khác.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn theo quy định hiện hành tại khu vực cho phép.